Politique de remboursement
Chez Facialto, votre satisfaction est notre priorité.
Vous disposez de 5 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible à un remboursement :
- le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine ;
- les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être remboursés pour des raisons d’hygiène.
En cas de produit endommagé ou d’erreur de commande, contactez-nous à : facialto.contact@gmail.com
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés après validation du retour.